Politica di Spedizione

Ultimo aggiornamento: 29 settembre 2025

Da Marno, ci impegniamo a consegnare i tuoi ordini in modo rapido e sicuro. Ti invitiamo a leggere attentamente i dettagli di spedizione qui sotto.

Aree di spedizione

Attualmente spediamo in tutta Italia.
La spedizione internazionale sarà disponibile prossimamente.

Tempi di elaborazione e consegna

  • Elaborazione ordine: 1 giorno lavorativo per verifica, controllo qualità e imballaggio.

  • Spedizione standard (gratuita): 5–7 giorni lavorativi.
    👉 Nota: i tempi di consegna possono variare in base al corriere, a eventuali ritardi logistici o condizioni eccezionali (es. maltempo).

Costi di spedizione

  • Spedizione standard gratuita su tutti gli ordini in Italia.

  • Eventuali opzioni di spedizione rapida saranno indicate al checkout.

Tracciamento dell’ordine

Quando il tuo ordine sarà spedito, riceverai un’e-mail con il numero di tracking.
Puoi monitorare la spedizione:

  • Direttamente sul nostro sito tramite la sezione Tracciamento Ordini.

Problemi di consegna

  • Ordine non ricevuto? Se il tuo pacco non arriva entro i tempi stimati, scrivici a contact@marno-shop.com e lo risolveremo.

  • Pacco danneggiato? Segnala immediatamente i danni al corriere e contattaci via e-mail: provvederemo ad aiutarti con una sostituzione.

Indirizzo errato

È responsabilità del cliente fornire un indirizzo corretto.
Se un pacco viene restituito a causa di indirizzo non valido, potrebbero essere applicati costi aggiuntivi per una nuova spedizione.

Dazi e dogane

Per le spedizioni in Italia non si applicano dazi o tasse doganali.
Per eventuali ordini internazionali (previo accordo), eventuali costi di importazione saranno a carico del cliente.

📩 Assistenza clienti
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